【CoFound Insight 合方觀點】疫情之下服飾界的增長點
2020突如其來的疫情，彷彿為市場按下暫停鍵，為了安全起見，被迫困在家裡的人們漸漸發現睡衣成了生活中重要的一部分，不少居家辦公人士希望穿的既舒服又得體，對於中國來說，睡衣逐漸躍身成為服飾界的新增長點。 就連奢侈品牌和運動品牌也嗅到了居家服飾的商機，紛紛鎖定居家主題，推出與品牌定位相互對應的特色型、機能型居家服飾。
Dior居家服膠囊系列CHEZ MOI於紐約的快閃店（圖片來源Dior）
Under Armour與著名橄欖球員Tom Brady聯名推出增加血液流動促進睡眠的運動員恢復衣（圖片來源：Under Armour）
根據相關數據統計，扶搖直上的睡衣市場需求，至2027年預計將會到達187億美元，面對廣大「睡衣意識」的覺醒、原先非主打睡衣、居家服飾的品牌開始蓄勢待發要瓜分市場份額，既存的居家內睡衣服飾品牌應該如何守住防線、在日益競爭的市場紅海中挺身而戰…
羅絲美是遍及中國與台灣市場的高級內睡衣知名品牌，自 1967 年創立至今已超過 50 年，在競爭激烈的內睡衣市場中，老品牌如何以新的面向呈現，在保留現有消費者之餘，也開拓年輕化消費群體，不只是品牌轉型的課題，同時也是疫情局勢下逆轉勝的關鍵題：
1. 明確定位，完善品牌接觸點
2. 升級消費體驗為王道
3. 持續推廣，聲量最大化
明確定位，完善品牌接觸點
延續 50 年來所強調的優雅氣質、精緻做工之餘，以南法的自然環境與自由氛圍作為品牌的特色，合方共創從識別系統、門店空間設計和行銷推廣，重新置放，具一致性地將品牌精神透過各個接觸點的優化，往市場與消費者面前推送。
圖像的表示力道遠比文字高效，合方共創為羅絲美制定的圖像風格規範，消費者透過圖像精準接收品牌主張自然且講究的南法生活風格。
升級消費體驗為王道
線上當道的年代，不能取代的是身歷其境的消費體驗為品牌帶來的價值感，但無奈人潮驟減的現實，仍考驗著品牌在實體店投入的能耐。 在此情勢下，嶄新的門店空間以南法街邊小店的意象作為靈感，強化消費者對於品牌的記憶度。 同時，暫緩門店擴張的數量，升級門店的坪米數、空間裝潢和導購服務，全面提升消費者體驗的得分，該策略使品牌在疫情之下得以維持與去年同期相當的銷售額，在數量導向的零售領域中逆向操作，成功取得市場生存與品牌升級之間的絕妙平衡。
持續推廣，聲量最大化
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投入更多的推廣預算、不斷推陳出新，使品牌不至於在買氣消沈中噤聲，反而使既有消費者以不同的方式反覆回購，也使品牌觸及新的消費對象。在節日和事件中，持續不斷的和消費者溝通，使品牌聲量不斷增加，提升品牌聲量、逆勢成長。多元渠道的佈建與嘗試，更有助於線上線下相互導流串連，將投入成本轉化為更大品牌價值。