【CoFound Insight 合方觀點】後疫時代,他們比你更懂生活
再過四個月大型雙十一採購季節臨近,去年國內的疫情穩定之後新常態下,線上購物消費熱情居高不下,據統計數據顯示,2020年個人消費預算已比2019年提升40%,未來消費預算趨勢必定仍會持續上漲。中國尚未有疫情時,早已習慣並依賴線上購物,形成了一種生活型態。
如今全球各國都還在努力對抗疫情的突擊,消費模式被迫也從進入到店家選物轉換到線上購物。
最近幾個月,你上網買了幾次東西?隨著疫情持續,我們依賴電商將所需要的東西送貨上門,日常食品、書籍、護膚美容產品、運動器材,迅速快捷而且不用與人接觸。
ViSenze在2018年公佈了一份研究成果,該研究分析了千禧一代(英文Millennials,指生於1982年~1995年之間)和Z世代(英文簡稱Gen Z,意指生於1996年~2012年之間)消費者。
其中近一半的受訪者每週線上購物超過一次,50-60%每周至少在實體店購物一次。在受訪者中,超過60%的人傾向在移動設備上完成交易,近80%的人在旅途中通過手機發現心儀的產品。
巴克萊投資銀行(Barclays)統計,2017年Z世代已經成為全球人口最多的群體,人數達到19億,佔全球人口的25%,已經超過Y世代的24%。目前全球Z世代人口已超過 20 億人,佔40%的全球總人口,至今消費力將大約有1,000億美金,是當今市場主流消費族群,讓各大品牌、企業,不得不重視Z世代的消費行為!
Z世代人群,出生於安定富裕時代,享受著網路里頭的娛樂及便利性,是打從一出生開始就生活在網路世界及現實世界的原生世代。這幾年,全球各研究機構數據報告都指,誕生在網路世界的Z世代,是“最務實”的一代,不僅善於表達意見,也善於利用網路資源,更是當今最懂生活的群體。
最懂得生活的群體
◎Z世代.生活態度 - 敢賺敢花
在中國Z世代人群約有2.6億人,成長於網路信息時代,大約還是一個在校生年紀,有將近35%的人收入來源不只是家人提供,還有在校外兼差、獎學金、二手物品轉賣...等。根據《Z世代消費力白皮書》數據顯示,他們每月可支配費用達3501元。
以一位年僅16歲的高中生分享她的經驗:她為了賺些錢購買想要的產品,花了好陣子的時間,將在小學、國中時期從國外買回來的韓流男星團體BTS的周邊商品整理,並放在網路平台上販售,賺了不少零用錢後,再透過賺來的錢,搶購到了一瓶高單價的小眾品牌香水,而開心不已。現代社會的外部環境激變,讓Z世代迅速成長,更有靈活賺錢的思維。
◎Z世代.生活態度 - 精神層面的追求
除了像千禧一代有著對個性化、物質、社交媒體的需求,他們對著擴展社交圈、尋找身份認同感、精神層面的滿足感有更龐大的需求。種草購物、朋克養生、遊戲電競、旅行辟穀、逛街看展、擼貓擼狗、公益活動等均是Z世代目前的主流活動。
他們目標更明確,主動積極度更強。所以,Z世代的年輕人在網絡消費外,還格外注重線下的消費體驗,他們重視質量、認同感,同時也在建立他們的人設定位,通過興趣愛好結交朋友,找到屬於自己的圈子。
◎Z世代.生活態度 - 潮流養生
最近很長聽到,“動感單車普拉提,保溫杯裡泡枸杞”、“熬最深的夜,用最貴的眼霜”、“吃最貴的保健品,點最便宜的外賣”對於他們而已不僅僅是自嘲,而是一種“朋克養生”的生活模式。
Z世代作為極具消費潛力的群體,對品牌商家來說,誰抓住Z世代就抓住了未來,只要記住一個法則就好,”有趣、好玩、玩出彩”!