设计思维带动企业发展已是各大领域领导品牌如Nike、Apple、Airbnb、Disney、Google等所善用的方法工具之一。由此可见相较于过去，设计对于企业组织而言的重要性日渐升高。
伴随着科技与技术的普及发展、市场潮流汰旧换新的高频率，如今鲜少品牌能在市场中保有独一无二的产品优势，且更面临与竞争者之间产品功能特色差距甚小的处境。已故苹果执行长Steve Jobs曾说过：设计不仅仅是让东西看起来长什么样子或该如何运作。设计即是一种过程、思维的运作，更重要的是秉持着如何能够让事务达到它最理想境地的态度。
具体而言便是以设计结合商业策略为手段来帮助品牌解决复杂的商业挑战，透过一连串精心规划的消费者体验来传递品牌承诺给消费者，建立起品牌与顾客之间的情感连结加深企业形象。
以下透过两则简短品牌分享来看看知名品牌如何体现设计思维形塑商业运作
在过去相信普遍大众难以想像租借自己的住家或者搬进陌生人家里面会成为旅行住宿一大热门选项。如今大家熟知的住房共享平台Airbnb自2008年创立以来便强调以高效优质的用户体验设计，让使用者可以透过平台无论是在电脑、行动装置app上都能够任意的依照自己喜好筛选出理想的住处外观、设备、价格等诸多选择并让使用者感受到「家」的感觉，体现企业文化之一也是人类所寻求的基本需求—归属感。
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Airbnb便是透过以人为本的设计思维，同时考量到同理心的重要性，设身处地的去思考如何发掘使用者需求，洞察消费者内心并透过一连串良好的用户体验撇除消费者心里障碍成功翻转大家的既定印象。如今已在全球超过190个国家拥有许多房源成为全球最大住宿提供者。 Airbnb设计副总裁Alex Schleifer便曾说过：在这里设计被视为非常严谨的一件事，它与公司的产品管理或市场行销同等的重要。
有着设计师的灵魂与商人头脑的Nike前CEO Mark Parker，1979年以设计师身份加入Nike从设计运动鞋开始做起一路攀升并于2006年接任执行长位置。在Parker职掌公司的期间面临公司内部老旧的企业文化以及外部市场数位化时代浪潮的考验，Parker以设计思维推动公司成功的转型，由消费者需求导向为出发点重整公司产品类别并与时俱进整合线上线下等行销策略，短短几年内将公司营业额带上另一高峰。
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Nike的设计与创新思维渗透公司内外部文化并与广大的消费族群建立连结，秉持“If you have a body, you are an athlete” (为世界上每位运动员带来启发与创新。如果你有身体，你就是一名运动员)的核心理念，启发、鼓舞更多人参与到运动中来，享受乐趣。美国商业月刊(Fast Company)更于2012年点名Parker为全球最佳创意经营者，也被财星(Fortune)商业杂志于2015年评选为年度商业人士。
由上述案例我们可看见设计对于企业而言所扮演的角色不该仅停留在漂亮吸引人的外观层面美化，它需要被体现于组织大大小小的不同层面，成为企业文化的一部分。设计对于企业组织而言也如同自然生态的演化定律，它提供了企业如何应对改变的能力及建立起与外部世界的情感连结。