CoFound Insight 合方觀點】觸動人心的品牌故事

 

 

品牌故事,是消費者和企業最好的連結所在,除了基本企業文化的呈現外,更能將公司使命與願景完整呈現,展現出實力超群的企業核心競爭力。

想要攥寫一篇出色的品牌故事,合方團隊在此提供故事架構以供大家參考,品牌故事需注重功能導向,應當以應用文,而非抒情文的模式,在此也提醒攥寫者需要寫的方向是「其他人想知道的」為主,而非「攥寫者自己想說的」。

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第一部分:簡潔精煉的關鍵句

描述公司主要提供的產品或服務,以精準、清楚的詞彙破題讓閱讀者一目瞭然。

 

第二部分:闡述主要產品或服務

簡略描寫公司所屬產業及企業核心能力,能夠為客戶或是社會帶來哪些貢獻,若有傑出的成就、榮譽或是獲獎紀錄等,也可以在此詳細說明。

 

第三部分:品牌歷史與品牌精神

說明成立時的背景與奮鬥過程,創立期間、擴張規模和品牌精神等資訊,若有適當的素材,可以在此加入一些故事性與感性元素至故事裡。

 

第四部分:品牌願景與未來展望

適當說明公司精神,展望未來公司發展,將未來願景做為結尾。

一個觸動人心的品牌故事,需要在消費者的情感上創立深切的共鳴,將顧客培養成企業端「粉絲」,產生情感依賴以打動人心。

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以麥當勞為例,我們可以先說明品牌現狀,簡略說明麥當勞是全球大型跨國連鎖餐廳(經要簡短的關鍵句),黃金拱門下來提供的美味漢堡和親切服務(主要的產品和服務),創立於1955年,創始人在美國芝加哥成立第一家麥當勞,現在已有38,000家餐廳,遍佈119個國家和地區,麥當勞至中國台灣成立以來,以慇懃款待作為核心精神(品牌歷史與品牌精神),將品質、服務、衛生與超值作為核心理念,將打造「更好的麥當勞」(品牌願景與未來展望)。

另一家眾所皆知的服飾企業Uniqlo優衣庫,是服飾產業大型的龍頭公司(經要簡短的關鍵句),立志讓每一個人都能穿上優質且休閒的服裝(主要的產品和服務),Uniqlo由柳井正於1984年在日本創立,從6人的在倉庫建立的小公司,擴張至今已有約35,000位員工人數,門店數量已達2,500間(品牌歷史與品牌精神),希望提供讓所有人的生活更加美好而設計的服裝,在日常生活中都能感受輕鬆舒適的服飾(品牌願景與未來展望)。